+40 746 315 518 
Luni - Vineri 09:00 - 18:00 Backup HostRiver: cum funcționează și cum faci restore
Backup HostRiver: backup automat zilnic cu JetBackup, 10 copii zilnice și 4 lunare, păstrate extern. Restaurezi singur din cPanel sau ticket la suport.
Un update de plugin care strică tot layout-ul. Un fișier șters din greșeală. Un import care încurcă baza de date și lasă magazinul cu prețuri aiurea. În toate situațiile astea, prima întrebare e aceeași: mai există o versiune de ieri a site-ului?
La HostRiver, da. Backup-ul rulează automat, în fiecare noapte, fără să-l pornești tu.
Pagina asta e locul unde ținem la zi tot ce trebuie să știi despre backup-ul HostRiver. Cum funcționează, ce se păstrează, cât timp, și cum îți iei datele înapoi când ceva merge prost. Nu e un tutorial pas cu pas. Pașii exacți, cu ecrane și butoane, sunt în ghidurile pe care ți le linkăm mai jos.
Pe scurt
- Backup automat cu JetBackup, în fiecare noapte, inclus la pachetele de găzduire web. Nu trebuie să-l activezi și nu trebuie să-l pornești tu.
- Păstrăm 10 backup-uri zilnice și 4 lunare, deci ai puncte de restaurare și pentru probleme vechi de câteva săptămâni.
- Copiile sunt criptate și stau în locații externe, pe alte sisteme decât serverul pe care rulează site-ul tău, cu stocare redundantă.
- Se salvează tot contul: fișiere, baze de date, mailuri, certificate SSL și setările din cPanel. Restaurezi tot sau doar bucata care te interesează.
- Restore-ul îl faci singur din cPanel. Sau deschizi un ticket și îl facem noi.
Cum funcționează backup-ul HostRiver?
Rulează singur, noaptea, cu JetBackup, iar copiile ajung în afara serverului pe care stă site-ul tău. Hai să vedem fiecare bucată pe rând.
Un lucru de lămurit din start: tot ce citești mai jos e inclus la pachetele de găzduire web. Pe VPS și pe serverele dedicate, backup-ul funcționează la fel, dar se adaugă separat, ca serviciu opțional.
Backup automat, în fiecare noapte
Nu trebuie să bifezi nimic și nu trebuie să ții minte nimic. Backup-ul nu e un buton pe care-l apeși când îți aduci aminte, e o rutină care merge oricum, în fiecare noapte.
Rulează la ore cu trafic mic, tocmai ca site-ul tău să nu simtă nicio încetinire atunci când ai vizitatori. Practic, dimineața ai deja o copie proaspătă a zilei precedente, fără să fi făcut nimic.
Ce păstrăm: 10 backup-uri zilnice și 4 lunare
Nu ținem doar o singură copie. Ținem două niveluri, cu roluri diferite.
| Nivel | Câte păstrăm | La ce te ajută |
|---|---|---|
| Backup zilnic | 10 | Problemele pe care le prinzi repede: un update prost, o ștergere din greșeală, un import ratat |
| Backup lunar | 4 | Problemele pe care le descoperi târziu, la săptămâni sau luni după ce s-au întâmplat |
Diferența dintre cele două niveluri se vede cel mai bine pe un exemplu real. Cele 10 copii zilnice acoperă situația clasică: ai stricat ceva ieri, vrei starea de alaltăieri. Simplu.
Copiile lunare acoperă situația mai neplăcută. Descoperi în august că o pagină importantă a dispărut prin iunie și nimeni nu și-a dat seama. Cu retenție de câteva zile, acea versiune ar fi pierdut demult. Cu 4 backup-uri lunare, mai ai de unde să o iei.
Copiile stau în afara serverului tău
Backup-urile nu se păstrează pe același server pe care rulează site-ul. Le ținem în locații externe, pe sisteme separate.
E o diferență care contează mai mult decât pare. Dacă o copie de siguranță stă pe același disc cu site-ul, nu e chiar backup. E a doua copie a aceleiași probleme. Când echipamentul are o defecțiune, pierzi și originalul, și copia.
În plus, stocarea e redundantă, ca să nu depindă totul de un singur echipament. Copiile sunt criptate, iar accesul fizic la echipamente îl are doar personalul autorizat, în datacenterul nostru din Cluj, construit la standard Tier 3 și certificat ISO 27001.
JetBackup, modulul pe care îl vezi în cPanel
Îi spunem tehnologiei pe nume pentru că o vezi și tu, direct în contul tău. Folosim JetBackup, un modul care apare în cPanel și îți arată lista de backup-uri disponibile, pe date.
Asta schimbă complet felul în care te raportezi la backup. Copiile nu sunt „undeva la noi pe server”, ceva ce trebuie să ceri și să aștepți. Sunt o listă pe care o deschizi singur, în orice moment, și din care alegi ce vrei înapoi.
Ce poți restaura, mai exact?
Mai întâi, ce se salvează: absolut tot ce ține de contul tău. Fișierele site-ului, bazele de date, mailurile, certificatele SSL și setările din cPanel. Nu doar folderul cu site-ul, cum cred mulți.
De aici vine partea bună. Nu ești obligat să dai tot contul înapoi ca să repari o singură greșeală. Restore-ul e granular, adică alegi exact bucata care te interesează.
| Ce s-a stricat | Ce restaurezi |
|---|---|
| Totul e praf, vrei starea de ieri | Full account (tot contul) |
| Ai stricat tema sau un plugin | Doar fișierele |
| Ai șters din greșeală un fișier sau un folder | Doar anumite fișiere |
| Un import sau un update a stricat datele | Doar baza de date |
| Ai pierdut mesaje dintr-o căsuță | Doar mailurile |
În JetBackup mai găsești și alte opțiuni granulare, în funcție de ce ai în cont.
Aici e partea pe care puțină lume o explică, deși e cea mai importantă. Un restore parțial nu e doar mai rapid, e și mai sigur pentru tine. Dacă ai stricat baza de date azi la prânz, dar între timp ai urcat poze noi și ai modificat câteva pagini, un restore complet al contului ți-ar șterge și munca aia. Restaurând doar baza de date, repari exact ce s-a stricat și păstrezi restul.
Restaurezi singur, din cPanel
Poți face restore fără să ceri voie nimănui și fără să aștepți răspuns la un ticket. Intri în cPanel, deschizi JetBackup, alegi tipul de restore, alegi data și pornești restaurarea.
Traseul e același indiferent ce restaurezi: alegi secțiunea (full account, fișiere, baze de date, mailuri), te uiți la lista de date disponibile și selectezi punctul în care site-ul era încă bine. Cât durează depinde de cât de mare e ce restaurezi. La final primești confirmarea că restaurarea s-a încheiat.
Dacă vrei tot contul înapoi, ai pașii pentru restore full account din cPanel, cu toate ecranele explicate. Iar dacă e vorba doar de un fișier sau de un folder anume, vezi cum restaurezi doar anumite fișiere cu JetBackup.
Sau ceri ajutorul suportului HostRiver
Dacă nu vrei să atingi tu nimic, deschizi un ticket și facem noi restaurarea.
E o alegere perfect legitimă. Mulți oameni au site-ul făcut de altcineva și nu au niciun chef să apese butoane pe care nu le înțeleg, mai ales când site-ul e deja stricat.
Ca să mergem repede, scrie-ne în ticket patru lucruri:
- domeniul la care ne uităm;
- ce s-a stricat, pe scurt, în cuvintele tale;
- aproximativ când mergea ultima oară bine;
- ce vrei înapoi: tot contul sau doar o parte (fișiere, baza de date, mailuri).
Cu informațiile astea putem alege direct backup-ul potrivit, fără trei runde de întrebări. Ticketele sunt 24/7 și sunt incluse în orice pachet. Pe telefon ne prinzi de luni până vineri, între 09:00 și 18:00.
Bune practici: ține și tu o copie
Backup-ul nostru te acoperă. Dar o copie proprie, făcută înainte de schimbări mari, îți dă un plus de liniște și nu te costă nimic.
Merită să-ți faci copia ta în câteva momente clare:
- înainte de un update mare de temă sau de plugin;
- înainte de o migrare sau de o schimbare de structură;
- înainte să lași pe altcineva să umble prin site;
- înainte să testezi ceva ce n-ai mai făcut până acum.
Nu e complicat și se face tot din cPanel. Ai ghidul pentru backup local la fișiere din cPanel și, separat, pentru backup la baza de date MySQL. Durează câteva minute și rămâi cu arhiva pe calculatorul tău.
Ai și o scurtătură. Din JetBackup poți descărca direct pe calculator o copie a unui backup deja făcut de noi, nu doar să o restaurezi pe server. Fără să mai generezi nimic.
Întrebări frecvente despre backup-ul HostRiver
HostRiver face backup pentru site-uri?
Da. La pachetele de găzduire web, backup-ul automat e inclus și rulează fără să-l activezi tu, fără cost suplimentar. Folosim JetBackup, iar copiile se fac zilnic, în fiecare noapte. Pe VPS și pe serverele dedicate, backup-ul se adaugă separat, ca serviciu opțional.
Cât de des face HostRiver backup?
Zilnic, în fiecare noapte. Păstrăm 10 backup-uri zilnice și 4 lunare, deci ai puncte de restaurare și pentru problemele pe care le observi după câteva săptămâni, nu doar pentru cele de ieri.
Unde sunt păstrate backup-urile HostRiver?
În locații externe, pe sisteme separate de serverul pe care rulează site-ul tău, cu stocare redundantă. Copiile sunt criptate, iar accesul fizic la echipamente îl are doar personalul autorizat. Dacă serverul de producție are o problemă, copiile de siguranță nu sunt afectate.
Pot restaura singur un backup?
Da. Intri în cPanel, deschizi JetBackup, alegi data și restaurezi. Nu ai nevoie de aprobare de la noi și nu trebuie să aștepți răspuns la ticket. Ai pașii detaliați pentru restore full account în ghidul dedicat.
Pot cere HostRiver să facă restaurarea?
Da. Deschizi un ticket, ne spui ce s-a stricat și de când, și ne ocupăm noi de restaurare. Ticketele sunt 24/7, incluse în orice pachet.
Pot restaura doar fișierele sau baza de date?
Da. JetBackup îți permite restore granular: tot contul, doar fișierele, doar anumite fișiere, doar baza de date sau doar mailurile. Alegi exact ce ai nevoie, ca să nu pierzi munca făcută între timp pe restul site-ului. Tot de acolo poți și să descarci local o copie, dacă vrei doar să o ai la tine.
Ce reții din toate astea
Trei lucruri, atât:
- Backup-ul merge singur, în fiecare noapte, cu JetBackup. Nu depinde de memoria ta.
- Copiile sunt criptate și stau în altă parte decât site-ul, cu 10 puncte zilnice și 4 lunare.
- Restaurarea o faci tu, granular, din cPanel. Sau o facem noi, dacă preferi așa.
Ai nevoie de restore acum? Intră în contul tău de client, deschide cPanel și de acolo JetBackup. Dacă nu ești sigur ce anume trebuie restaurat, deschide un ticket și te ajutăm. Suntem aici 24/7.
Iar dacă ai ajuns aici în timp ce compari furnizori, backup-ul zilnic vine standard cu pachetele de găzduire web HostRiver.